Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.

1. Portée et responsable

Cette politique couvre jonathanborsellino.com et les demandes adressées à Jonathan Borsellino, courtier hypothécaire autonome, permis AMF 279202, chez Groupe Kelto inc., réseau Architectes Hypothécaires.

Pour ce site et mes activités autonomes, je suis le responsable de la protection des renseignements personnels : Jonathan Borsellino. Écrivez à jonathan@kelto.ca ou appelez au 514 296-0785. Adresse : 400-647, avenue Victoria, Saint-Lambert (Québec) J4P 2J7.

Les renseignements détenus par Groupe Kelto inc. dans le cadre de ses propres activités relèvent également de sa politique de confidentialité ↗.

2. Renseignements recueillis et raisons

Lorsque vous réservez ou me contactez, je reçois les renseignements que vous fournissez : nom, courriel, téléphone, rendez-vous choisi et description de votre projet. Ils servent à vous répondre, organiser notre échange et assurer le suivi demandé. Les renseignements obligatoires sont indiqués dans le formulaire de réservation. Sans les coordonnées nécessaires, je pourrais ne pas pouvoir vous joindre.

Le lien de courriel ouvre votre application de messagerie avec jonathan@kelto.ca comme destinataire. Vous rédigez votre message et choisissez de l’envoyer depuis votre messagerie; le site n’envoie aucun courriel à votre place. N’envoyez pas de documents financiers dans un premier message.

Le simulateur calcule dans votre navigateur. Les données financières saisies dans la simulation ne sont ni transmises ni conservées par le simulateur. Il ne rend aucune décision d’admissibilité au financement.

3. Services externes et accès

Calendly gère les réservations et leurs confirmations. Le site est hébergé avec Sites d’OpenAI et son infrastructure technique. Les polices sont hébergées avec le site. Les fournisseurs de messagerie et de calendrier interviennent dans la réception et le suivi de vos communications.

Les fournisseurs techniques peuvent traiter des données de connexion, notamment l’adresse IP, le navigateur et la date de connexion, pour fournir et sécuriser leurs services. L’accès aux renseignements doit être limité aux personnes et fournisseurs qui en ont besoin pour ces fins.

Si votre demande devient un dossier hypothécaire, les renseignements et autorisations nécessaires aux échanges avec l’agence et les prêteurs vous seront présentés séparément.

4. Témoins et mesure d’audience

Aucun Google Analytics ni pixel publicitaire n’est installé par Jonathan Borsellino sur ce site. La langue correspond à l’URL visitée. Sur les pages françaises, le type de projet ou l’objet de l’appel peut être prérempli dans Calendly à partir de la page consultée ou du bouton choisi. Vous pouvez le modifier avant de confirmer la réservation. Les montants saisis dans le simulateur restent dans votre navigateur. Aucun montant ni autre renseignement financier n’est ajouté aux URL.

Le calendrier intégré se charge automatiquement à l’approche de la section de réservation. Ce chargement établit une connexion avec Calendly et lui communique des données techniques, notamment votre adresse IP. Calendly peut utiliser des témoins et technologies similaires. Sa bannière et ses réglages permettent de gérer les choix facultatifs qu’il propose. Le chargement du calendrier ne constitue pas une acceptation générale de ses témoins facultatifs.

La carte Google Maps intégrée affiche l’emplacement du bureau. Son chargement établit une connexion avec Google, qui reçoit des données techniques, notamment votre adresse IP. Consultez les règles de confidentialité de Google ↗.

Vous pouvez me joindre par téléphone ou courriel sans utiliser Calendly. Vous pouvez également supprimer ou bloquer les témoins dans votre navigateur; certaines fonctions externes pourraient alors être limitées.

5. Traitement à l’extérieur du Québec

Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, où d’autres lois peuvent s’appliquer. Consultez les pratiques de confidentialité de Calendly ↗. Pour toute question sur les fournisseurs ou les lieux de traitement, communiquez avec moi.

6. Conservation et protection

Les renseignements sont conservés pendant la période nécessaire au traitement de votre demande et aux obligations légales applicables. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, ils doivent être détruits de façon sécuritaire ou anonymisés conformément à la loi. Vous pouvez me demander les délais applicables à votre situation.

Le site utilise une connexion HTTPS. La protection des renseignements repose aussi sur des accès limités aux services utilisés et sur une gestion prudente des communications. Aucun service Internet ne peut offrir une sécurité absolue.

7. Vos droits et vos plaintes

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, le retrait de votre consentement et la communication de certains renseignements informatisés dans un format structuré et couramment utilisé. Un retrait peut limiter le suivi demandé sans annuler les obligations légales de conservation.

Adressez vos demandes et plaintes à jonathan@kelto.ca, en précisant leur objet et les renseignements concernés. Une vérification raisonnable de votre identité peut être nécessaire. Les demandes d’accès ou de rectification reçoivent une réponse écrite au plus tard 30 jours après leur réception. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec ↗.

8. Mises à jour

Toute modification sera indiquée sur cette page avec sa date réelle. Si une modification nécessite un nouveau consentement, celui-ci sera demandé séparément.